O vendedor popular, que é propriedade da Amazon.com, disse senhas nomes dos clientes, endereços de email, faturamento e endereços de envio, números de telefone e os quatro últimos dígitos de números de cartões de crédito e mexidos foram roubados.
Mas disse que os hackers não tinham sido capazes de acessar os servidores que detinham os clientes de cartão de crédito e dados críticos de pagamento.
"Fomos recentemente vítima de um ataque cibernético por um criminoso que teve acesso a partes da nossa rede e sistemas internos através de um de nossos servidores em Kentucky," Zappos presidente-executivo Tony Hsieh, disse em um e-mail para o pessoal que foi publicado sobre a companhia blog no domingo.
"Estamos cooperando com as autoridades policiais se submeter a uma investigação exaustiva", acrescentou.
Zappos disse que estava recomendando que os clientes mudem suas senhas, incluindo em qualquer outro site onde eles usam a mesma senha ou similar.
A empresa, que é bem conhecido pelo seu serviço ao cliente, disse que devido ao volume elevado de chamadas de clientes que está esperando ele vai desligar temporariamente seus telefones e clientes directos para entrar em contacto via email.
Reuters
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