Max Schrems, um estudante austríaco de 24 anos, utilizou o Facebook durante os ultimos três anos. Após ter cancelado a conta descobriu um formulário para pedir as informações armazenadas nos servidores e conseguiu que a empresa lhe enviasse um CD com mais de 1.200 páginas. Incluido nesse CD estavam até mesmo os emails que ele tinha apagado e conversas privadas no chat da rede social. Ele Afirmou: “Nem o KGB ou a CIA têm tanta informação sobre um cidadão”
Os dados, enviados da Califórnia, estavam divididos em 57 categorias, onde constavam informações pessoais, subscrição de páginas, convicções políticas e religiosas, moradas, cartões de crédito, entre muitas outras. Depois de descobrir que a rede social tinha uma sede na Irlanda, o estudante de 24 anos decidiu iniciar um processo contra o Facebook por violação de dados pessoais. Na sua página, Europe Vs. Facebook, o jovem reuniu 22 queixas de outros utilizadores e enviou-as à autoridade irlandesa de protecção de dados, defendendo que nenhuma empresa pode armazenar dados apagados pelos clientes.
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